Máy in HOIN - Nhà sản xuất và cung cấp dịch vụ máy in nhiệt chuyên nghiệp toàn cầu.
Những thách thức tiềm ẩn đằng sau khiếu nại của khách hàng trên thị trường máy in nhiệt
Trong tuần qua, dữ liệu từ Google và cộng đồng đã tiết lộ một sự thay đổi đáng ngạc nhiên về những điều người dùng quan tâm nhất ở máy in nhiệt. Ngoài thông số kỹ thuật phần cứng, những điểm yếu lớn nhất hiện nay đến từ khả năng tương thích của giấy, kết nối di động và độ ổn định của phần mềm — những vấn đề mà các bảng thông số kỹ thuật truyền thống hiếm khi đề cập đến.
Những câu hỏi hàng đầu của người dùng tuần này
1. Tại sao máy in nhiệt của tôi in ra bản in trắng hoặc mờ?
2. Làm thế nào để kết nối máy in với thiết bị iPhone hoặc Android mà không gặp lỗi?
3. Tại sao máy in của tôi không nạp giấy đúng cách?
4. Sử dụng giấy cuộn của bên thứ ba có làm mất hiệu lực bảo hành không?
5. Làm thế nào để ngăn ngừa đầu in quá nóng trong quá trình in liên tục?
Những câu hỏi này không phải là riêng lẻ — chúng là dấu hiệu của sự chuyển đổi rộng hơn về cách người dùng nhận thức về độ tin cậy và giá trị của in nhiệt.
Thông tin chuyên sâu về ngành
Tại sao hầu hết các trang web của nhà cung cấp đều bỏ lỡ điều này
Nhiều nhà cung cấp vẫn tập trung vào các số liệu phần cứng — tốc độ in, DPI hoặc cổng kết nối — mà bỏ qua việc thảo luận về các tình huống thực tế như kiểm tra giấy đã được xác minh, kết nối di động và cập nhật chương trình cơ sở. Điều này tạo ra một khoảng trống về khả năng hiển thị mà các nhà cung cấp chủ động có thể biến thành lợi thế cạnh tranh.
Điểm chính
Tương lai của thị trường máy in nhiệt không chỉ là khả năng in nhanh hơn hay tuổi thọ dài hơn mà còn là khả năng tương thích đã được xác minh, tích hợp di động liền mạch và hỗ trợ chủ động .
Các nhà cung cấp thích ứng ngay bây giờ sẽ dẫn đầu làn sóng tăng trưởng tiếp theo dựa trên độ tin cậy.
Tại HOIN, chúng tôi tiếp tục theo dõi xu hướng người dùng thực tế để cải thiện tính ổn định, khả năng kết nối và khả năng tương thích của sản phẩm — đảm bảo mọi bản in đều nhanh, rõ ràng và không phải lo lắng.
Liên hệ với chúng tôi