यदि आपके 80 मिमी थर्मल रसीद प्रिंटर का स्वचालित कटर उपयोग के दौरान अटक जाता है, तो चिंता न करें—यह एक सामान्य छोटी-मोटी खराबी है जिसे सरल मैन्युअल प्रक्रियाओं से जल्दी ठीक किया जा सकता है। प्रिंटर को नुकसान पहुंचाए बिना इसे सुरक्षित रूप से ठीक करने के लिए नीचे दिए गए चरण-दर-चरण निर्देशों का पालन करें:
सबसे पहले, प्रिंटर को बंद कर दें ताकि ऑपरेशन के दौरान गलती से चालू न हो जाए (यह होइन थर्मल प्रिंटर के रखरखाव के लिए एक महत्वपूर्ण सुरक्षा उपाय है)। फिर, मुख्य पेपर केबिन को जबरदस्ती खोलने का प्रयास न करें। इसके बजाय, एक छोटे उपकरण (जैसे फ्लैटहेड स्क्रूड्राइवर) का उपयोग करके कटर मैकेनिज़्म के सामने वाले प्लास्टिक कवर को धीरे से खोलें। (जैसा कि चित्र में दिखाया गया है)
नोट: खोलने के खांचे की सटीक स्थिति जानने के लिए आरेख देखें ताकि आप समान रूप से बल लगा सकें और ढक्कन को टूटने से बचा सकें।
सामने का कवर खोलने के बाद, प्रिंटर के पेपर कम्पार्टमेंट के अंदर देखें। आपको एक स्पष्ट काला गियर दिखाई देगा (जैसा कि चित्र में दिखाया गया है, इसे आसानी से पहचानने के लिए काले लेबल से चिह्नित किया गया है)। यह गियर सीधे कटर मैकेनिज़्म से जुड़ा है—इसे समायोजित करने से अटके हुए कटर को रीसेट करने में मदद मिलेगी।
काले गियर को अपनी उंगलियों से मजबूती से पकड़ें (या जरूरत पड़ने पर बेहतर पकड़ के लिए किसी उपकरण का उपयोग करें) और इसे धीरे-धीरे प्रिंटर के अंदर की ओर घुमाएं। तब तक लगातार घुमाते रहें जब तक आपको प्रतिरोध में कमी महसूस न हो—यह दर्शाता है कि गियर की गति से फंसा हुआ कटर वापस खींचा जा रहा है। (जैसा कि चित्र में दिखाया गया है)
ध्यान दें: धीरे और स्थिर गति से घुमाएँ; गियर या कटर असेंबली को नुकसान से बचाने के लिए अत्यधिक बल का प्रयोग न करें। घुमाने की दिशा अंदर की ओर (प्रिंटर के केंद्र की ओर) है।
ब्लेड के अंदर जाने के बाद, लॉकिंग मैकेनिज़्म खुल जाएगा। अब आप प्रिंटर के पेपर केबिन का ढक्कन सामान्य रूप से खोल सकेंगे। प्रिंट हेड और कटर के रास्ते में फंसे हुए कागज़ या कचरे को हटा दें। (जैसा कि चित्र में दिखाया गया है)
कटर के अंदर चले जाने और पेपर कम्पार्टमेंट के खाली होने की पुष्टि करने के बाद, फ्रंट कवर को प्रिंटर के बॉडी के साथ संरेखित करें और तब तक मजबूती से दबाएं जब तक आपको "क्लिक" की आवाज़ न सुनाई दे—इसका मतलब है कि कवर सुरक्षित रूप से बंद हो गया है। प्रिंटर को चालू करें और कटर के सामान्य रूप से काम करने की पुष्टि करने के लिए एक टेस्ट प्रिंट करें। (जैसा कि चित्र में दिखाया गया है)
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