Các bước khắc phục sự cố phổ biến cho máy in nhiệt là gì?

Máy in nhiệt là công cụ thiết yếu trong các cửa hàng bán lẻ, nhà hàng và dịch vụ giao hàng. Tuy nhiên, khi chúng đột nhiên ngừng hoạt động, việc kinh doanh của bạn có thể bị gián đoạn. Nếu máy in của bạn không in, chữ in mờ hoặc liên tục bị kẹt, hãy làm theo các bước đơn giản sau để chẩn đoán và giải quyết vấn đề.

1. Kiểm tra nguồn điện và kết nối

●Đảm bảo máy in được cắm điện và bật nguồn (xem đèn báo).

●Nếu sử dụng cáp USB hoặc cáp nối tiếp , hãy kiểm tra xem cáp đã được kết nối chắc chắn với cả máy in và thiết bị của bạn chưa.

●Đối với các mẫu Wi-Fi/Bluetooth , hãy xác minh kết nối ổn định (khởi động lại bộ định tuyến hoặc kết nối lại nếu cần).

2. Vấn đề về giấy tờ? Đây là những gì cần làm

●Máy in nhiệt yêu cầu giấy nhạy nhiệt —hãy đảm bảo giấy được nạp đúng cách (kiểm tra hướng dẫn sử dụng để biết hướng giấy phù hợp).

●Thay cuộn giấy nếu cuộn giấy hết, cũ hoặc bị hỏng .

●Tránh sử dụng giấy ẩm hoặc nhăn vì có thể gây kẹt giấy hoặc chất lượng in kém.

3. Đầu in bẩn? Hãy vệ sinh!

●Theo thời gian, bụi và cặn bẩn có thể tích tụ trên đầu in (dải kim loại bên trong máy in).

●Cách vệ sinh:

1. Sử dụng bút làm sạch máy in nhiệt hoặc tăm bông thấm cồn (cồn 90%+ là tốt nhất) .

2. Lau nhẹ đầu in và con lăn—không bao giờ sử dụng vật sắc nhọn!

3. Để khô trước khi thử nghiệm.

4. Điều chỉnh cài đặt máy in

●Nếu bản in quá sáng/tối, hãy điều chỉnh cài đặt độ tối trong menu máy in.

●Đảm bảo tốc độ in phù hợp với nhu cầu của bạn (tốc độ nhanh hơn có thể làm giảm độ rõ nét).

● Cập nhật trình điều khiển (nếu kết nối với máy tính) từ trang web của nhà sản xuất.

5. Sửa lỗi kẹt giấy

● Tắt máy in trước khi lấy giấy bị kẹt ra.

● Kéo giấy bị kẹt từ từ và đều để tránh bị rách.

●Kiểm tra xem có mảnh vụn nhỏ nào chặn đường dẫn giấy không.

6. Chạy bài kiểm tra tự đánh giá

Hầu hết máy in nhiệt đều có chức năng tự kiểm tra tích hợp (thường được kích hoạt bằng cách giữ nút trong khi khởi động). Chức năng này sẽ in ra một trang demo để kiểm tra xem phần cứng có hoạt động bình thường không.

7. Vẫn không được? Hãy gọi cho chuyên gia!

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi khắc phục sự cố, hãy liên hệ với kỹ thuật viên hoặc nhóm hỗ trợ của máy in. Tránh tự tháo rời máy in - bạn có thể làm mất hiệu lực bảo hành hoặc gây ra hư hỏng thêm.

Mẹo cuối cùng : Bảo trì thường xuyên (vệ sinh, cất giữ giấy đúng cách và cập nhật chương trình cơ sở) có thể ngăn ngừa hầu hết các sự cố thường gặp!

🔗 Tìm hiểu thêm | Mua ngay | Liên hệ với chúng tôi

Cyrus Guan

Thư:Cyrus.guan@hoinprinter.com