چرا چاپگر حرارتی من کاغذ را به اشتباه برش می‌دهد؟ | HOIN

مشکلات برش کاغذ در چاپگرهای حرارتی اغلب ناشی از ترکیبی از مشکلات مکانیکی، پیکربندی یا نحوه استفاده است. در اینجا رایج‌ترین دلایل و نحوه رفع آنها آورده شده است:

🔧 ۱. گیر کردن یا ناهمراستایی خودکار کاتر

با گذشت زمان، مکانیزم برش خودکار می‌تواند به دلیل گرد و غبار، بقایای کاغذ یا ساییدگی و پارگی، گیر کند یا از تنظیم خارج شود.

راه حل: چاپگر را خاموش کنید و بررسی کنید که آیا کاغذ یا خرده آشغالی گیر کرده است یا خیر. ناحیه برش را به آرامی با یک برس نرم یا دستگاه گردگیر هوا تمیز کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است برش نیاز به کالیبراسیون مجدد یا تعویض داشته باشد.

⚙️۲. نوع یا ضخامت نادرست کاغذ

استفاده از کاغذی که خیلی ضخیم است یا با مشخصات برش چاپگر سازگار نیست، ممکن است منجر به برش‌های ناقص یا ناهموار شود.

راه حل: همیشه از کاغذ حرارتی توصیه شده (معمولاً با ضخامت 0.06 تا 0.08 میلی‌متر) استفاده کنید. برای اطلاع از مشخصات کاغذ، دفترچه راهنمای چاپگر خود را بررسی کنید.

🛠 ۳. تنظیمات کاتر غیرفعال یا اشتباه پیکربندی شده است

برخی از چاپگرها به کاربران اجازه می‌دهند برش خودکار را از طریق تنظیمات یا دستورات درایور (مثلاً دستورات ESC/POS) فعال/غیرفعال کنند.

راه حل: به تنظیمات درایور چاپگر یا نرم افزار POS خود بروید و مطمئن شوید که گزینه برش خودکار فعال است. در صورت نیاز، سیستم عامل یا درایورها را به روز کنید.

🔌 ۴. کابل برش شل یا معیوب

اگر کابل داخلی متصل کننده برش شل یا آسیب دیده باشد، ممکن است عملکرد برش از کار بیفتد.

راه حل: برای بررسی سیم کشی داخلی با تامین کننده یا تکنسین خود تماس بگیرید. از باز کردن قاب چاپگر خودتان مگر با مجوز خودداری کنید.

💡 نکته حرفه‌ای:

نگهداری منظم و استفاده از کاغذ و قطعات اصلی به افزایش دقت برش و طول عمر چاپگر شما کمک می‌کند.

🛠 به کمک نیاز دارید؟

تیم ما آماده‌ی کمک است. تماسHOIN پشتیبانی برای راه‌حل‌های سریع و راهنمایی حرفه‌ای.

برای دریافت راهکارهای متناسب با صنعت، همین امروز با ما تماس بگیرید .