خدمات پس از فروش

ما یک سال گارانتی ارائه می‌دهیم. ما همیشه پشتیبانی فنی ارائه می‌دهیم.

مشتری گرامی:

به منظور ارائه خدمات با کیفیت بالا و خوب ، شرکت فناوری الکترونیک شنژن هوین، با مسئولیت محدود، تعهدات زیر را برای حفاظت از حقوق قانونی شما به عهده می‌گیرد :

هوین تضمین می‌کند که تمام دستگاه‌ها مراحل آزمایش متعددی را پشت سر گذاشته‌اند .   برای اطمینان از اینکه محصولات در دست شما به طور عادی قابل استفاده هستند. لطفاً از محصولات Ho in دقیقاً مطابق با الزامات دستورالعمل استفاده کنید .

با توجه به مشکلات پیش آمده در طول یک سال استفاده از گارانتی، تعهدات گارانتی زیر را ارائه می‌دهیم:

۱ دوره خدمات محصول

از تاریخ خرید شما (منوط به تاریخ فاکتور)، ما خدمات گارانتی یک ساله را برای خرابی‌های چاپگر ناشی از دلایل غیر انسانی به شما ارائه خواهیم داد.

۲- شرایطی که مشمول تعهد ضمانت رایگان نمی‌شوند

(1) کل دستگاه یا قطعات Hoin از دوره گارانتی فراتر رفته است.

(2) خرابی یا آسیب ناشی از استفاده، نگهداری، تعمیر یا بهره‌برداری نادرست یا نامناسب از محصول مطابق با الزامات دفترچه راهنما (به عنوان مثال: وصل و جدا کردن کابل داده با برق، آسیب دیدن توسط نیروی انسانی و غیره).

(3) مصرف طبیعی، فرسودگی و پیر شدن مواد مصرفی (محفظه، قطعات رابط و غیره).

(4) خرابی یا آسیب ناشی از تعمیر، اصلاح یا جداسازی قطعات توسط پرسنل تعمیر و نگهداری غیر Hoin. (برچسب ضد جداسازی دستگاه دارای علائم جداسازی، آسیب یا گم شدن است)

(5) تجهیزات خارجی، نصب غیر H o در کارخانه؛ محصولات و قطعات اضافی شخص ثالث و محصولات و قطعات اضافی نصب شده طبق نیاز مشتری.

(6) به دلیل عوامل تصادفی، دلایل انسانی، محیط کاری غیرمشخص برای محصول و غیره (از جمله ضربه، خراش، دمای بالا/دمای پایین، رطوبت یا خشکی بیش از حد، ارتفاع زیاد، فشار فیزیکی غیرطبیعی، تداخل باتری، ولتاژ نامناسب، تزریق مایع، خوردگی، اتصال و جدا کردن نامناسب دوشاخه، افتادن اشیاء خارجی، جوندگان، حشرات و غیره) باعث خرابی و آسیب می‌شوند.

(7) خرابی‌ها و خسارات ناشی از بلایای طبیعی و حوادث غیرمترقبه (مانند زلزله، آتش‌سوزی، صاعقه و غیره).

(8) کاربر بدون اجازه، لوگو و شماره قطعه محصولات Hongyin را تغییر داده یا جایگزین کند.

(9) سایر خرابی‌ها یا خساراتی که ناشی از طراحی محصول، فناوری، تولید، کیفیت و سایر موارد نباشد.

تعمیر و نگهداری چاپگر

۱. تمیز کردن قسمت بیرونی و انبار چاپگر: لطفاً با استفاده از یک پارچه مرطوب، سطح چاپگر و انبار کاغذ داخلی را به آرامی پاک کنید.

۲. تمیز کردن هسته چاپگر: هسته چاپگر باید به موقع تمیز شود، به خصوص اگر کیفیت چاپ کاهش یابد، روش‌های تمیز کردن به شرح زیر است: پنبه‌ای را در الکل بی‌آب فرو کنید و قطعات سرامیکی هسته چاپگر را همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است، به آرامی پاک کنید تا به اندازه کافی تمیز شوند.

۳. اگر داخل چاپگر آب مشاهده کردید، لطفاً فوراً برق چاپگر را قطع کنید و چاپگر را به طور طبیعی خشک کنید.

تحلیل شکست :