Ofrecemos un año de garantía. Brindamos soporte técnico para todo el tiempo. 

Estimado cliente:

Con el fin de alta calidad ybueno servicio, Shenzhen Hoin Electronic Technology Co., Ltd. asume los siguientes compromisos con usted para proteger sus derechos legales:

Hoin garantiza que todas las máquinas han sido sometidas a múltiples procedimientos de prueba para asegurarse de que los productos en sus manos se puedan usar normalmente. Por favor use Hoin productos en estricta conformidad con los requisitos de las instrucciones.

En cuanto a los problemas durante garantía de un año uso, asumimos los siguientes compromisos de garantía:

1 Período de servicio del producto

A partir de la fecha de su compra (sujeto a la fecha de la factura), le proporcionaremos un año servicio de garantía por fallas en la impresora causadas por razones no humanas.

2 Circunstancias que no pertenecen a la obligación de garantía gratuita

(1) Toda la máquina o partes de Hoin han excedido el período de garantía.

(2) Falla o daño causado por uso, almacenamiento, mantenimiento u operación incorrectos o inadecuados del producto de acuerdo con los requisitos del manual (por ejemplo: enchufar y desenchufar el cable de datos con electricidad, destrucción por violencia humana, etc.) .

(3) Consumo natural, desgaste y envejecimiento de materiales consumibles (carcasa, piezas de conectores, etc.).

(4) Falla o daño causado por reparación, modificación o desmontaje por personal de mantenimiento que no sea de Hoin. (La etiqueta antidesmontaje de la máquina tiene marcas de desmontaje, daño o pérdida)

(5) Equipo externo, no Hoen la instalación de fábrica; productos y piezas adicionales de terceros y productos y piezas adicionales instalados de acuerdo con los requisitos del cliente.

(6) Debido a factores accidentales, razones humanas, entorno de trabajo no especificado por el producto, etc. (incluidos golpes, rasguños, temperatura alta/baja, demasiado húmedo o seco, gran altitud, presión física anormal, interferencia de la batería, voltaje incómodo , inyección de líquido, corrosión, enchufar y desenchufar incorrectamente, caída de objetos extraños, roedores, insectos, etc.) provocan fallas y daños.

(7) Fallas y daños causados ​​por desastres naturales y fuerza mayor (tales como terremotos, incendios, rayos, etc.).

(8) El usuario altera o reemplaza el logotipo y el número de parte de los productos Hongyin sin permiso.

(9) Otras fallas o daños no causados ​​por el diseño, la tecnología, la fabricación, la calidad y otros problemas del producto.

Reparación y mantenimiento de impresoras

1. Limpieza externa y del almacén de la impresora: utilice un paño húmedo para limpiar suavemente la superficie de la impresora y el almacén de papel interno.

2. Limpieza del núcleo de la impresora: el núcleo de la impresora debe estar limpio a tiempo, especialmente si la calidad de la impresión disminuye. Los métodos de limpieza son los siguientes: ponga algodón humedecido en alcohol anhidro y limpie suavemente las piezas de cerámica del núcleo de la impresora como se muestra en la imagen a continuación hasta que estén lo suficientemente limpias.

3. Si encuentra agua dentro de la impresora, desconecte inmediatamente la alimentación de la impresora y séquela de forma natural.

Analisis fallido: