خدمة ما بعد البيع

نقدم ضمانًا لمدة عام، ونقدم دعمًا فنيًا مستمرًا.

عزيزي العميل:

من أجل الحصول على جودة عالية وخدمة جيدة ، فإن شركة Shenzhen Hoin Electronic Technology Co.، Ltd. تقدم الالتزامات التالية لك لحماية حقوقك القانونية :

تضمن H oin أن جميع الآلات خضعت لإجراءات اختبار متعددة   لضمان استخدام المنتج بشكل طبيعي، يُرجى استخدام منتجات هو إن وفقًا لتعليمات الاستخدام.

فيما يتعلق بالمشاكل التي قد تحدث أثناء استخدام الضمان لمدة عام واحد ، فإننا نتعهد بالالتزام بما يلي في الضمان:

1 فترة خدمة المنتج

اعتبارًا من تاريخ الشراء (حتى تاريخ الفاتورة)، سنقدم لك خدمة ضمان لمدة عام واحد ضد أعطال الطابعة الناجمة عن أسباب غير بشرية.

2- الظروف التي لا تنتمي إلى التزام الضمان المجاني

(1) تجاوزت فترة الضمان الجهاز بأكمله أو أجزاء من Hoin.

(2) الفشل أو الضرر الناجم عن الاستخدام غير الصحيح أو غير المناسب أو التخزين أو الصيانة أو التشغيل للمنتج وفقًا لمتطلبات الدليل (على سبيل المثال: توصيل وفصل كابل البيانات بالكهرباء، التدمير بالعنف البشري، وما إلى ذلك).

(3) الاستهلاك الطبيعي والتآكل والشيخوخة للمواد القابلة للاستهلاك (الغلاف، وأجزاء الموصل، وما إلى ذلك).

(٤) الأعطال أو التلف الناتج عن الإصلاح أو التعديل أو التفكيك من قِبل فنيي صيانة غير تابعين لشركة Hoin. (يظهر على ملصق الجهاز علامات تفكيك أو تلف أو فقدان).

(5) المعدات الخارجية، غير H o في التثبيت المصنع؛ منتجات وأجزاء إضافية من جهات خارجية ومنتجات وأجزاء إضافية يتم تركيبها وفقًا لمتطلبات العميل.

(6) بسبب العوامل العرضية، الأسباب البشرية، بيئة العمل غير المحددة للمنتج، وما إلى ذلك (بما في ذلك الصدمات، الخدوش، درجة الحرارة العالية/المنخفضة، الرطوبة أو الجفاف الشديد، الارتفاع العالي، الضغط المادي غير الطبيعي، تداخل البطارية، الجهد غير المريح، حقن السائل، التآكل، التوصيل وفصل التوصيل بشكل غير صحيح، سقوط الأجسام الغريبة، القوارض، الحشرات، وما إلى ذلك) تسبب الفشل والتلف.

(7) الأعطال والأضرار الناجمة عن الكوارث الطبيعية والقوة القاهرة (مثل الزلازل والحرائق والصواعق وغيرها).

(8) يقوم المستخدم بتعديل أو استبدال الشعار ورقم القطعة لمنتجات Hongyin دون إذن.

(9) الأعطال أو الأضرار الأخرى غير الناجمة عن تصميم المنتج أو التكنولوجيا أو التصنيع أو الجودة أو غيرها من القضايا.

إصلاح وصيانة الطابعات

1. تنظيف الطابعة الخارجية والمستودع: يرجى استخدام قطعة قماش مبللة لمسح سطح الطابعة والمستودع الورقي الداخلي بلطف.

2. تنظيف قلب الطابعة: يجب تنظيف قلب الطابعة في الوقت المناسب، وخاصة إذا كانت جودة الطباعة تتدهور، وطرق التنظيف هي كما يلي: ضع قطعة قطن مغموسة في الكحول اللامائي وامسح أجزاء السيراميك في قلب الطابعة بلطف كما هو موضح في الصورة أدناه حتى تصبح نظيفة بدرجة كافية.

3. إذا وجدت ماء داخل الطابعة، يرجى فصل طاقة الطابعة على الفور، وتجفيف الطابعة بشكل طبيعي.

تحليل الفشل :