Kalite sertifikalı ve patentli tasarıma sahip hoin termal yazıcı üreticisi ve tedarikçisine hoş geldiniz.
Satış sonrası servis
Bir yıl garanti veriyoruz. Sürekli teknik destek sağlıyoruz.
Sayın Müşteri:
Yüksek kalite ve iyi hizmet için Shenzhen Hoin Elektronik Teknolojisi A.Ş. yasal haklarınızı korumak amacıyla aşağıdaki taahhütlerde bulunur :
H oin, tüm makinelerin birden fazla test prosedüründen geçtiğini garanti eder Elinizdeki ürünlerin normal şekilde kullanılabilmesini sağlamak için lütfen Ho i n ürünlerini talimatlara uygun şekilde kullanın.
Bir yıllık garanti kapsamında kullanım sırasında oluşabilecek sorunlarla ilgili olarak aşağıdaki garanti taahhütlerini yerine getiriyoruz:
1 Ürün servis süresi
Satın alma tarihinizden itibaren (fatura tarihine kadar) insan dışı sebeplerden kaynaklanan yazıcı arızaları için size bir yıl garanti hizmeti sağlıyoruz.
2 Ücretsiz garanti yükümlülüğüne girmeyen durumlar
(1) Hoin'in tüm makinesi veya parçaları garanti süresini aşmıştır.
(2) Ürünün kullanım kılavuzunda belirtilen hususlara aykırı veya hatalı kullanımı, depolanması, bakımı veya çalıştırılması sonucu oluşan arıza veya hasar (örneğin: veri kablosunun elektrikle birlikte takılıp çıkarılması, insan şiddetiyle tahrip edilmesi vb.).
(3) Sarf malzemelerinin (gövde, bağlantı parçaları vb.) doğal tüketimi, aşınması ve eskimesi.
(4) Hoin bakım personeli dışındaki kişiler tarafından yapılan onarım, değişiklik veya sökme işlemleri sonucu oluşan arıza veya hasar. (Makinenin sökme önleyici etiketinde sökme izleri, hasar veya kayıp bulunmaktadır.)
(5) Harici ekipman, fabrika kurulumunda H olmayan ; ek üçüncü taraf ürünleri ve parçaları ve müşteri gereksinimlerine göre kurulan ek ürünler ve parçalar.
(6) Kazara etkenler, insani nedenler, üründe belirtilmeyen çalışma ortamı vb. (çarpma, çizik, yüksek sıcaklık/düşük sıcaklık, çok ıslak veya kuru, yüksek irtifa, anormal fiziksel basınç, pil paraziti, rahatsız edici voltaj, sıvı enjeksiyonu, korozyon, uygunsuz takma ve çıkarma, düşen yabancı cisimler, kemirgenler, böcekler vb. dahil) arızaya ve hasara neden olabilir.
(7) Doğal afetler ve mücbir sebeplerden (deprem, yangın, yıldırım düşmesi vb.) kaynaklanan arıza ve hasarlar.
(8) Kullanıcı, Hongyin ürünlerinin logosunu ve parça numarasını izinsiz olarak değiştirir veya değiştirir.
(9) Ürün tasarımı, teknolojisi, üretimi, kalitesi ve diğer sorunlardan kaynaklanmayan diğer arızalar veya hasarlar.
Yazıcı Onarımı ve Bakımı
1. Yazıcı dış ve depo temizliği: Lütfen yazıcı yüzeyini ve iç kağıt deposunu ıslak bir bezle hafifçe silin.
2. Yazıcı göbeği temizliği: Yazıcı göbeği zamanında temizlenmelidir, özellikle baskı kalitesi düşüyorsa, temizleme yöntemleri aşağıdaki gibidir: Susuz alkole batırılmış bir pamuk koyun ve yazıcı göbeği seramik parçalarını aşağıdaki resimde gösterildiği gibi yeterince temizlenene kadar hafifçe silin.
3. Yazıcının içinde su bulursanız, lütfen hemen yazıcının güç bağlantısını kesin ve yazıcıyı doğal yollarla kurutun.
Arıza Analizi :
Başarısızlık olgusu | Arıza nedeni | Çözüm |
Yazıcı kağıt göstergesi ve Hata göstergesi aynı anda yanıp sönüyor ve Di Di... bip sesi çıkarıyor | Yazıcıda kağıt eksikliği | Kağıdı doğru şekilde takın |
Yazıcı hatası yanıp sönüyor ve Di Di...bip sesi çıkarıyor | 1. Yazıcı kafası çok sıcak 2. Kapak iyi kapatılmamış | 1. Kapağı açın ve ısıyı tamamen dağıtın, ardından yazdırmaya devam edin. 2. Kapağı iyice kapatın |
Yazıcı yalnızca kağıt yazdırdığında ancak yazdırmadığında | Yazdırma kağıdını tersten takın | Lütfen baskı kağıdını ters yönde takın |
Yazıcı bulanık yazdırıyor | Yazıcı kafası uzun süredir temiz değil | Susuz alkole batırılmış pamuğu yerleştirin ve yazıcı çekirdeği seramik parçalarını yeterince temizlenene kadar hafifçe silin |
Termal kağıttaki karakter rengi iyi değil | Lütfen yüksek kaliteli termal kağıt seçin | |
Yazıcıdan yanıt yok | Güç adaptörü bağlı değil | Lütfen güç adaptörünün iyi bağlanıp bağlanmadığını, güç anahtarının açık olup olmadığını kontrol edin. |
Yazıcı kendi kendini test edebiliyor ancak çevrimiçi yazdıramıyor | Sürücü bağlantı noktası seçim hatası | Lütfen gerçek bağlantı noktasına göre doğru yazıcı sürücüsü bağlantı noktasını seçin |
Yazıcı seri portu yazdırmıyor veya bozuk yazdırıyor | Bit hızı seçim hatası | Lütfen COM baud hızını kendi kendine kontrol sayfasındaki COM bilgisine göre ayarlayın |
Hızlı bağlantılar
Bize Ulaşın