Добро пожаловать на сайт производителя и поставщика термопринтеров Hoin с сертифицированным качеством и запатентованной конструкцией.
Почему мой термопринтер неправильно режет бумагу? | HOIN
Проблемы с обрывом бумаги в термопринтерах часто возникают из-за сочетания механических проблем, проблем с настройкой или эксплуатацией. Вот наиболее распространённые причины и способы их устранения:
🔧 1. Застревание или смещение автоматического резака
Со временем механизм автоматического резака может застрять или сместиться из-за пыли, остатков бумаги или износа.
Решение: Выключите принтер и проверьте, нет ли застрявшей бумаги или мусора. Аккуратно очистите область резака мягкой щёткой или струёй воздуха. Если проблема не устранена, возможно, требуется повторная калибровка или замена резака.
⚙️2. Неправильный тип или толщина бумаги
Использование слишком толстой бумаги или бумаги, не соответствующей характеристикам резака принтера, может привести к неполной или неровной резке.
Решение: Всегда используйте рекомендуемую термобумагу (обычно толщиной 0,06–0,08 мм). Характеристики бумаги смотрите в руководстве к принтеру.
🛠 3. Настройки резака отключены или неправильно настроены.
Некоторые принтеры позволяют пользователям включать/отключать автоматическую резку с помощью настроек драйвера или команд (например, команд ESC/POS).
Решение: Откройте настройки драйвера принтера или POS-программы и убедитесь, что функция автообрезчика включена. При необходимости обновите прошивку или драйверы.
🔌 4. Ослабленный или неисправный кабель резака
Если внутренний кабель, соединяющий резак, ослаблен или поврежден, функция резки может выйти из строя.
Решение: Обратитесь к поставщику или техническому специалисту для проверки внутренней проводки. Не вскрывайте корпус принтера самостоятельно, если у вас нет на это разрешения.
💡 Совет от профессионала:
Регулярное техническое обслуживание и использование оригинальной бумаги и комплектующих помогут продлить точность резки и срок службы вашего принтера.
🛠 Нужна помощь?
Наша команда готова помочь. Свяжитесь с нами.HOIN поддержка быстрых решений и профессионального руководства.
Свяжитесь с нами сегодня для получения индивидуальных отраслевых решений.
Связаться с нами