Tại sao máy in nhiệt của tôi cắt giấy không đúng cách? | HOIN

Sự cố cắt giấy ở máy in nhiệt thường do nhiều nguyên nhân kết hợp như lỗi cơ học, cấu hình hoặc lỗi sử dụng. Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến nhất và cách khắc phục:

🔧 1. Máy cắt tự động bị kẹt hoặc không thẳng hàng

Theo thời gian, cơ chế cắt tự động có thể bị kẹt hoặc lệch do bụi, mảnh giấy vụn hoặc hao mòn.

Giải pháp: Tắt máy in và kiểm tra xem có giấy hoặc mảnh vụn nào bị kẹt không. Nhẹ nhàng vệ sinh khu vực dao cắt bằng bàn chải mềm hoặc bình xịt khí nén. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, có thể cần hiệu chuẩn lại dao cắt hoặc thay thế.

⚙️2. Loại giấy hoặc độ dày giấy không đúng

Sử dụng giấy quá dày hoặc không tương thích với thông số kỹ thuật của máy in có thể dẫn đến vết cắt không hoàn chỉnh hoặc không đều.

Giải pháp: Luôn sử dụng giấy in nhiệt được khuyến nghị (thường dày 0,06–0,08 mm). Kiểm tra hướng dẫn sử dụng máy in để biết thông số kỹ thuật của giấy.

🛠 3. Cài đặt dao cắt bị vô hiệu hóa hoặc cấu hình sai

Một số máy in cho phép người dùng bật/tắt tính năng tự động cắt thông qua cài đặt trình điều khiển hoặc lệnh (ví dụ: lệnh ESC/POS).

Giải pháp: Vào cài đặt trình điều khiển máy in hoặc phần mềm POS và đảm bảo tùy chọn cắt tự động được bật. Cập nhật chương trình cơ sở hoặc trình điều khiển nếu cần.

🔌 4. Cáp cắt lỏng hoặc bị lỗi

Nếu cáp bên trong kết nối máy cắt bị lỏng hoặc bị hỏng, chức năng cắt có thể không hoạt động.

Giải pháp: Liên hệ với nhà cung cấp hoặc kỹ thuật viên để kiểm tra hệ thống dây điện bên trong. Tránh tự ý mở vỏ máy in trừ khi được ủy quyền.

💡 Mẹo chuyên nghiệp:

Bảo trì thường xuyên và sử dụng giấy và linh kiện chính hãng giúp kéo dài độ chính xác khi cắt và tuổi thọ của máy in.

🛠 Cần giúp đỡ?

Đội ngũ của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ. Liên hệHOIN hỗ trợ giải pháp nhanh chóng và hướng dẫn chuyên nghiệp.

Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để có giải pháp phù hợp với ngành.