Καλώς ήρθατε στον κατασκευαστή και προμηθευτή θερμικών εκτυπωτών hoin με πιστοποιημένη ποιότητα και σχεδιασμό διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας.
Γιατί ο θερμικός εκτυπωτής μου κόβει λάθος το χαρτί; | HOIN
Τα προβλήματα κοπής χαρτιού σε θερμικούς εκτυπωτές προκαλούνται συχνά από έναν συνδυασμό μηχανικών προβλημάτων, προβλημάτων διαμόρφωσης ή χρήσης. Ακολουθούν οι πιο συνηθισμένες αιτίες και ο τρόπος επίλυσής τους:
🔧 1. Αυτόματο μπλοκάρισμα ή κακή ευθυγράμμιση κοπτικού
Με την πάροδο του χρόνου, ο μηχανισμός αυτόματου κοπτικού μπορεί να μπλοκάρει ή να μην ευθυγραμμιστεί σωστά λόγω σκόνης, υπολειμμάτων χαρτιού ή φθοράς.
Λύση: Απενεργοποιήστε τον εκτυπωτή και ελέγξτε για τυχόν κολλημένο χαρτί ή υπολείμματα. Καθαρίστε απαλά την περιοχή του κόπτη με μια μαλακή βούρτσα ή ένα πιστολάκι αέρα. Εάν το πρόβλημα επιμένει, ο κόπτης ενδέχεται να χρειάζεται επαναβαθμονόμηση ή αντικατάσταση.
⚙️2. Λανθασμένος τύπος ή πάχος χαρτιού
Η χρήση χαρτιού που είναι πολύ χοντρό ή δεν είναι συμβατό με τις προδιαγραφές του κόπτη του εκτυπωτή μπορεί να οδηγήσει σε ατελείς ή ανομοιόμορφες κοπές.
Λύση: Χρησιμοποιείτε πάντα το συνιστώμενο θερμικό χαρτί (συνήθως πάχους 0,06–0,08 mm). Ελέγξτε το εγχειρίδιο του εκτυπωτή σας για τις προδιαγραφές του χαρτιού.
🛠 3. Η ρύθμιση του κόπτη είναι απενεργοποιημένη ή έχει διαμορφωθεί λανθασμένα
Ορισμένοι εκτυπωτές επιτρέπουν στους χρήστες να ενεργοποιούν/απενεργοποιούν την αυτόματη κοπή μέσω ρυθμίσεων ή εντολών του προγράμματος οδήγησης (π.χ. εντολές ESC/POS).
Λύση: Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του προγράμματος οδήγησης του εκτυπωτή σας ή στο λογισμικό POS και βεβαιωθείτε ότι η επιλογή αυτόματης κοπής είναι ενεργοποιημένη. Ενημερώστε το υλικολογισμικό ή τα προγράμματα οδήγησης, εάν χρειάζεται.
🔌 4. Χαλαρό ή ελαττωματικό καλώδιο κοπής
Εάν το εσωτερικό καλώδιο που συνδέει τον κόφτη είναι χαλαρό ή κατεστραμμένο, η λειτουργία κοπής ενδέχεται να αποτύχει.
Λύση: Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή ή τον τεχνικό σας για να ελέγξετε την εσωτερική καλωδίωση. Αποφύγετε να ανοίξετε μόνοι σας το περίβλημα του εκτυπωτή, εκτός εάν έχετε εξουσιοδότηση.
💡 Συμβουλή επαγγελματία:
Η τακτική συντήρηση και η χρήση γνήσιου χαρτιού και εξαρτημάτων συμβάλλουν στην παράταση της ακρίβειας κοπής και της διάρκειας ζωής του εκτυπωτή σας.
🛠 Χρειάζεστε βοήθεια;
Η ομάδα μας είναι έτοιμη να σας βοηθήσει. ΕπικοινωνίαHOIN υποστήριξη για γρήγορες λύσεις και επαγγελματική καθοδήγηση.
Επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα για εξατομικευμένες λύσεις στον κλάδο.
Γρήγοροι σύνδεσμοι
Επικοινωνήστε μαζί μας