Kalite sertifikalı ve patentli tasarıma sahip hoin termal yazıcı üreticisi ve tedarikçisine hoş geldiniz.
Termal yazıcılardaki kağıt kesme sorunları genellikle mekanik, yapılandırma veya kullanım sorunlarının bir kombinasyonundan kaynaklanır. İşte en yaygın nedenler ve bunların nasıl düzeltileceği:
🔧 1. Otomatik Kesici Sıkışması veya Hizalama Hatası
Zamanla, otomatik kesme mekanizması toz, kağıt artıkları veya aşınma ve yıpranma nedeniyle sıkışabilir veya hizası bozulabilir.
Çözüm: Yazıcıyı kapatın ve sıkışmış kağıt veya kalıntı olup olmadığını kontrol edin. Kesici alanını yumuşak bir fırça veya hava temizleyiciyle nazikçe temizleyin. Sorun devam ederse, kesicinin yeniden kalibre edilmesi veya değiştirilmesi gerekebilir.
⚙️2. Yanlış Kağıt Türü veya Kalınlığı
Çok kalın veya yazıcının kesici özelliklerine uygun olmayan kağıt kullanılması, eksik veya eşit olmayan kesimlere neden olabilir.
Çözüm: Her zaman önerilen termal kağıdı kullanın (genellikle 0,06–0,08 mm kalınlığında). Kağıt özellikleri için yazıcınızın kullanım kılavuzuna bakın.
🛠 3. Kesici Ayarı Devre Dışı veya Yanlış Yapılandırıldı
Bazı yazıcılar, kullanıcıların sürücü ayarları veya komutları (örneğin, ESC/POS komutları) aracılığıyla otomatik kesmeyi etkinleştirmesine/devre dışı bırakmasına olanak tanır.
Çözüm: Yazıcınızın sürücü ayarlarına veya POS yazılımına gidin ve otomatik kesici seçeneğinin etkin olduğundan emin olun. Gerekirse aygıt yazılımını veya sürücüleri güncelleyin.
🔌 4. Gevşek veya Arızalı Kesici Kablo
Kesiciyi bağlayan dahili kablo gevşek veya hasarlıysa, kesme fonksiyonu başarısız olabilir.
Çözüm: Dahili kablolamayı kontrol ettirmek için tedarikçinizle veya teknisyeninizle iletişime geçin. Yetkili olmadığınız sürece yazıcı kasasını kendiniz açmaktan kaçının.
💡 Profesyonel İpucu:
Düzenli bakım ve orijinal kağıt ve bileşenlerin kullanılması yazıcınızın kesim hassasiyetini ve ömrünü uzatmaya yardımcı olur.
🛠 Yardıma mı ihtiyacınız var?
Ekibimiz size yardımcı olmaya hazır. İletişimHOIN Hızlı çözümler ve profesyonel rehberlik için destek.
Sektörünüze özel çözümler için bugün bizimle iletişime geçin .
Hızlı bağlantılar
Bize Ulaşın